COMUNICARE
PER ESSERE PERSUASIVI ED EFFICACI
Nella vita di tutti i giorni e nel lavoro comunichiamo con
gli altri: per convincere? Per informare? Per divertire? Per
sedurre? Per far comprendere? Per allontanare? Per motivare?
…
Qualunque sia il nostro obiettivo, lo raggiungiamo?
Quante volte ci capita di dire delle cose giuste sbagliando
il momento e le modalità, e di ottenere il risultato
opposto alle nostre aspettative?
La competenza comunicativa è uno strumento personale
e professionale fondamentale per la gestione delle relazioni
e del proprio ruolo.
Progettare la comunicazione è il primo passo per costruire
relazioni positive con gli altri e per poter esprimere appieno
le proprie potenzialità.
In particolare, nell'esercizio del nostro lavoro, la comunicazione
efficace consente di ridurre le conseguenze negative generate
da una situazione critica e di aumentare i vantaggi di una
situazione favorevole.
Sviluppare una comunicazione efficace è un apprendimento
possibile oltre che una scelta strategica per sostenere e
raggiungere i propri obiettivi.
Obiettivi
Alla fine del corso i partecipanti saranno in grado di:
· agire la propria comunicazione con più consapevolezza
· riconoscere gli ingredienti di una comunicazione
efficace
· progettare e gestire le proprie comunicazioni più
efficacemente
· utilizzare le tecniche per una comunicazione efficace
Destinatari
Il seminario si rivolge a tutti coloro che per motivi personali
e professionali sono interessati a sviluppare le proprie competenze
comunicative.
Programma
La soggettività della comunicazione
· Il processo percettivo come strumento di conoscenza del mondo
· La mappa non è il territorio
· Riconoscere l'arco di distorsione
· Le differenze tra descrizione, interpretazione e
giudizio
· Le interferenze, gli stereotipi ed i pregiudizi
Il processo di comunicazione
· Le comunicazioni ad una via e a due vie
· L'importanza del contesto
· Emittente e ricevente o emittente/ricevente?
Gli assiomi della comunicazione
· I cinque assiomi
· L'applicazione pratica degli assiomi
La gestione del feedback
· La finestra di Johari
· Saper dare e ricevere feedback
La progettazione della comunicazione
· Individuazione degli obiettivi, dei contenuti e
dei destinatari
· Scegliere il momento ed il luogo opportuni
· La fase iniziale, intermedia e finale della comunicazione
Le comunicazioni aperte e le comunicazioni chiuse
· Comunicare per chiudere la relazione o per aprirla
· Riconoscere le comunicazioni conflittuali
· Individuare le opzioni risolutive del conflitto relazionale
Le posizioni esistenziali e le ruolizzazioni
· Alcuni cenni di analisi transazionale
· La percezione di sé e dell'altro
· I giochi psicologici
Metodologia Didattica
La formazione si svolgerà con una metodologia attiva
fondata sul coinvolgimento, la valorizzazione e la capitalizzazione
dell'esperienza dei partecipanti.
Si alterneranno esercitazioni individuali e di gruppo, analisi
di spezzoni di film, analisi di casi reali, role playing,
elaborazioni e input teorici.
Quota d’iscrizione
Euro 960,00 + I.V.A. a partecipante.
Agevolazioni:
Euro 800,00 + I.V.A. a partecipante per le società/studi iscritti a Fondo Professioni.
Euro 400,00 + I.V.A. a partecipante per coloro che si iscrivono a titolo personale.
La quota d’iscrizione include la partecipazione al corso e il materiale didattico.
Al termine del corso verrà rilasciato l’attestato di frequenza a coloro che avranno seguito il 100% delle ore di formazione previste.
Per informazioni e iscrizioni:
· Per telefono: 02.76390417
· Per e-mail: corsi@omnia-gru.it
Scheda di iscrizione
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